KobiVia Detailing • Araç bakım işletmeleri için

Detailing işletmenizde araç takibini ve müşteri iletişimini kolaylaştırın.

Araç kabulünü düzenleyin, detailing ve bakım işlemlerini tek ekrandan takip edin, müşterilerinize zamanında SMS bilgilendirmesi gönderin.

  • Kolay kullanım
  • Mobil uyumlu arayüz
  • İşlem ve SMS geçmişi
Araç, plaka veya müşteri ara...⌕
ARAÇ TAKİBİ

İşletmenizi tek bakışta görün

Sistem aktif
Kabul edildi12Bugün
İşlemde18Bugün
Hazır7Bugün
GÜNCEL ARAÇLAR
34 ABC 123
Detaylı iç-dış yıkamaMehmet Yılmaz • Kabul 10:32
İşlemde
✓
SMS gönderildiMüşteriniz aracının hazır olduğu konusunda bilgilendirildi.
7 günlük işlem trendi
Daha az telefon trafiğiMüşteri süreç hakkında zamanında bilgi alır.
Daha düzenli takipİşlemdeki ve tamamlanan araçlar ayrılır.
Daha profesyonel iletişimStandart ve kurumsal mesajlar kullanılır.
Farklı araç hizmetlerine uyumlu

KobiVia Detailing hangi işletmeler için uygundur?

KobiVia Detailing, farklı araç bakım hizmetlerine uyarlanabilen ortak bir müşteri bilgilendirme ve araç takip yaklaşımı sunar.

01

Detailing stüdyoları

Detaylı temizlik, boya koruma ve benzeri uygulamalarda araç kabulünden teslimata kadar süreci düzenli yönetin.

02

Araç bakım merkezleri

Oto yıkama, oto kuaför ve araç bakım işlemlerinde müşteriye zamanında süreç bilgisi verin.

03

Seramik kaplama işletmeleri

Birden fazla aşaması olan uygulamaları takip edin; işlem tamamlandığında müşteriyi hızlıca bilgilendirin.

04

PPF ve koruma uygulamaları

Araçların kabul, işlem ve teslim durumlarını tek ekranda izleyerek telefon trafiğini azaltın.

Üç basit adım

Karmaşık işlemler olmadan hızlı kullanım

Sistem, personelin uzun eğitimler almadan kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Günlük işlem akışı birkaç sade adımdan oluşur.

01

Aracı kaydedin

Plaka ve müşteri telefonunu girerek araç kabul kaydını saniyeler içinde oluşturun.

02

Süreci takip edin

İşlemdeki araçları tek ekranda görün; hangi aracın beklediğini kolayca takip edin.

03

Müşteriyi bilgilendirin

İşlem tamamlandığında ilgili aracı seçin ve müşteriye hazır bilgisini gönderin.

20 saniyede KobiVia Detailing

Sistemi kısa tanıtım videosuyla keşfedin

Araç kabulünden müşteriye hazır bilgisinin iletilmesine kadar günlük iş akışının nasıl daha düzenli hâle geldiğini izleyin.

✓ Araç kabulü✓ Süreç takibi✓ Müşteri bilgilendirme
▶ KobiVia DetailingTanıtım videosu • 20 saniye
İşletmenize değer katar

Sade bir sistem, günlük iş akışında güçlü faydalar

Amaç, işletmenize gereksiz karmaşıklık eklemek değil; araç kabulü ve müşteri iletişimini daha düzenli, hızlı ve izlenebilir hâle getirmektir.

01

Kolay kullanım

Gereksiz alanlar ve karmaşık menüler olmadan işlem kısa sürede tamamlanır.

02

Mobil uyumlu yapı

Arayüz telefon, tablet ve bilgisayar ekranlarına uyum sağlayacak şekilde hazırlanmıştır.

03

Kurumsal müşteri deneyimi

Zamanında yapılan bilgilendirme, işletmenizin daha düzenli görünmesine katkı sağlar.

04

Daha az telefon trafiği

Müşteri aracının kabul edildiğini ve işlemin tamamlandığını mesajla öğrenebilir.

05

Kayıtlı işlem geçmişi

Araç kabul, tamamlanma ve bilgilendirme kayıtları yeniden görüntülenebilir.

06

Kontrollü iş akışı

Tekrarlı kayıt ve gereksiz ikinci bildirim gibi hataların önüne geçilmesine yardımcı olur.

KobiVia DetailingAraç Takip Paneli
İşlemdeki araçlar4
34 ABC 123
05•• ••• ••33
Aracı Teslim Al
Masa başına bağlı kalmayın

Mobil cihazlarda kolay kullanım

Detailing ve araç bakım personeli çoğu zaman masa başında değildir. Mobil uyumlu arayüz sayesinde araç kabulü, işlem takibi ve müşteri bilgilendirme adımları farklı ekran boyutlarında rahatça kullanılabilir.

  • Telefon ekranına uyumlu görünüm
  • Dokunmatik kullanıma uygun büyük butonlar
  • Sade ve okunaklı işlem ekranları
  • Bilgisayar, tablet ve telefon desteği
Takip ve özet görünüm

İşletmenizde neler olduğunu tek ekrandan görün

İşlemdeki araçları, tamamlanan işleri ve gönderilen bilgilendirmeleri kayıtlı olarak görüntüleyin. Günlük operasyonunuzu dağınık notlar yerine düzenli verilerle yönetin.

İşlemdeki araçlarDevam eden işlerin anlık görünümü
Tamamlanan işlemlerGeçmiş araç ve tamamlanma kayıtları
SMS geçmişiGönderilen bilgilendirmelerin kayıtları
ÖZET RAPOR

Günlük operasyon

Bugün
15Toplam işlem
11Tamamlanan
4Devam eden

Görseldeki değerler tanıtım amaçlı örnek verilerdir.

Kontrollü kullanım

İşletme verileri için güvenli temel yapı

Sistem; kullanıcı girişi, oturum kontrolleri, işlem kayıtları ve kontrollü veri saklama yaklaşımıyla işletme bilgilerinin düzenli yönetilmesini hedefler.

01
Kullanıcı girişi

Yetkisiz kişilerin sisteme doğrudan erişmesini sınırlar.

02
Güvenli parola saklama

Parolalar açık metin olarak tutulmaz.

03
Oturum kontrolü

Uzun süre işlem yapılmadığında otomatik çıkış uygulanabilir.

04
İşlem kayıtları

Araç ve bilgilendirme hareketleri kayıt altında tutulur.

Profesyonel hizmet deneyimi

Müşterilerinize daha düzenli bir süreç sunun

Aracının teslim alındığını ve işlemin tamamlandığını zamanında öğrenen müşteri, işletmenizin hizmet sürecini daha planlı ve güvenilir biçimde deneyimler.

Bilgilendirme mesajı

Sayın müşterimiz, 34 ABC 123 plakalı aracınızın işlemleri tamamlanmıştır. Aracınızı teslim alabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Sistem hakkında merak edilenler

Sistemi kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Günlük kullanım plaka, telefon ve işlem durumu gibi temel adımlardan oluşur.

Telefon veya tablette kullanılabilir mi?

Evet. Arayüz farklı ekran boyutlarına uyum sağlayacak şekilde hazırlanmıştır. Kurulum ve erişim modeli işletmenin teknik yapısına göre belirlenir.

SMS hizmeti sisteme dâhil mi?

SMS altyapısı tercih edilen servis sağlayıcısına göre yapılandırılır. Servis sağlayıcı ücretleri ve teslimat koşulları ilgili firmaya aittir.

Gönderilen mesajlar kayıt altında tutulur mu?

Evet. Sistem, oluşturulan bilgilendirme kayıtlarını ve gönderim durumlarını geçmiş ekranında gösterecek şekilde tasarlanmıştır.

KobiVia Detailing hangi işletmeler için uygundur?

Sistem; detailing stüdyoları, oto yıkama ve oto kuaför işletmeleri, araç bakım merkezleri, seramik kaplama ve PPF uygulama noktaları için kullanılabilir.

Müşteriye hangi aşamalarda SMS gönderilir?

Müşteriye aracın teslim alındığı ve işlemlerin tamamlanarak aracın hazır olduğu aşamalarda bilgilendirme gönderilebilir.

İşletmenizde sistemi görmek ister misiniz?

Kısa bir tanıtım görüşmesiyle sistemi birlikte inceleyelim.

SMS bilgilendirme sisteminin işleyişini görün; işletmenize uygun kullanım modelini değerlendirmek için WhatsApp veya e-posta üzerinden tanıtım talep edin.

WhatsApp'tan YazınE-posta GönderBaşa DönGörüşmeler randevu ile çevrim içi veya müşteri lokasyonunda gerçekleştirilir.